Poskytuje knihovnické a informační služby obyvatelům města a přilehlých obcí.
Vykonává bibliografickou informační službu dle daných požadavků.
Zajišťuje lekce knihovnické gramotnosti pro všechny typy škol.
Umožňuje občanům přístup na Internet a vyhledávání v on-line katalogu.
Provádí meziknihovní výpůjční službu a prostřednictvím děčínské knihovny nabízí čtenářům výměnné soubory.
Od ledna 2002 je knihovna plně automatizovaná, využívá počítačový systém CLAVIUS, který umožňuje půjčování přes čárový kód a pohodlné prohledávání fondu ve webovém prohlížeči v rámci lokální sítě.